COVID-19 - MEDIDAS DE CONTINGÊNCIA
No âmbito da pandemia provocada pelo COVID-19, a Houze adotou as seguintes medidas para garantir a saúde e segurança de todos os residentes:
- Caso o residente tenha algum dos sintomas (febre, tosse, cansaço, falta de ar, etc.) deve contactar a Houze e o Serviço Nacional de Saúde (através da Linha SNS 24 - 808 24 24 24);
- Caso tal aconteça, o residente deverá manter o isolamento até entrar em contacto com a linha de saúde e seguir os procedimentos que serão apresentados;
- Caso surjam alguns sintomas, o residente deve evitar utilizar a cozinha nos mesmos horários que os restantes e devem sempre desinfetar todos os utensílios que utilizaram;
- Está proibido o acesso a pessoas que não estejam alojadas na residência ou que não façam parte do staff da Houze;
- Ao entrar na residência, os residentes devem descalçar os sapatos. Não devem usar o calçado que usam no exterior dentro da residência;
- Os residentes devem usar máscara nas áreas comuns da residência. A Houze irá oferecer uma máscara certificada e reutilizável a cada residente;
- Os residentes devem arejar o quarto e as áreas comuns pelo menos 2 vezes por dia durante 1 hora. É extremamente importante um bom arejamento da casa;
- Durante visitas das equipas de limpeza ou manutenção, os residentes devem evitar utilizar as áreas comuns e, deste modo, evitar ao máximo o contacto com as equipas. No caso de o residente precisar de estar numa área comum ao mesmo tempo que um membro do staff da Houze, será obrigatório o uso de máscara;
- Todas as residências têm álcool gel que será reposto sempre que necessário;
- Toda a equipa da Houze dispõe de meios de proteção e produtos com vista à desinfeção semanal das residências (quando aplicável), mas pedimos que os residentes proativamente também o façam com regularidade.